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加入时间:2007-11-27
   

如何成功经营美发店?


   

任何一家美发店经营成功都不是偶然。它是各种人为和非人为因素综合作用的结果,那么,在具体操作中,美发店经营成功的人为因素有哪些呢?一般而言,如果你想成功经营一家美发店,必须做到以下几点:

   一、控制变数,避开风险

   一家美发店之所以会成功乃是因为美容店老板或店长懂得妥善的经营之故,她们清楚自己在做些什么。她们尽可能的控制许多善变的要素,比如服务项目的生命周期,定时地引进及淘汰。产品的使用上同样如此,尽可能的避开风险。她们清楚的知道自己的优点及缺点,并在其中尽量的加以利用。她们勇于做梦,勇于创新,不会无知的幻想,不会企图靠一个项目的引进而顾客盈门。她们生活在她们所面对的经济冷漠的现实中,用不着去粉饰太平。她们会经常进行一些市场调查,了解各种产品的销售情况,掌握时尚脉搏,果断采取措施更新换代,以获得最大利润

   二、拥有充裕的资金

   一家美发店要想经营成功,在创业之初都必须拥有充裕的资金。美发店老板能够根据美发店在实际运营中各项必要之需求,比如美容器械,产品的引进与维护,人员的必要薪金开支以及适度的促销等方面有充裕的资金保证,不致于美发店在开业初期即出现资金捉襟见肘的现象,影响员工士气,给她们情绪带来不好影响,通常,美发店的老板在创业之初都备有足够的周转现金,一直到美发店开始有了利润之后,才取消此全额周转现金一项

   三、控制好美发店的成本和支出

   经营者之所以会成功,乃是因为她们控制美发店的成本及支出。她们只购买实际所需的东西,雇用娴熟的美容师,绝不随意浪费资源,保持健全的财务运作并力求精确及完整的记录。她们不停的分析她们的事业,确切地了解,哪几项产品及服务有获利,而哪些没有获利,然后再将这些未获利的产品予以改善或更换,以求符合获利之要求。


   四、投入全部心力和时间来经营

   事业之所以会成功,乃是其经营者的努力和辛劳所换来的,他们投入无数必要的时间去完成必须完成的每件事情。成功的美发店经营者总是孜孜不倦地把美发店当成自己的家和学校,学习该学习的东西,接受适当的训练等等。对于自己能做些什么、哪些事情该请人来代劳以及每位美容师擅长什么,对哪类顾客选派哪位美容师等等之事,非常了然于心

   五、具有超人的毅力及体力

   经营者或是经理人员拥有超人的毅力以及体力。即使是遇到事业上的难关,她们仍能精力充沛,绝不轻言退缩。她们有能力去看清事实,并做下克服困难的决策,就算这些决策可能会不受欢迎,或者和自己的期望背道而驰,她们还是会理智的下决策,此外,她们还善于利用一般知识。


   六、知人善任

   成功事业的经营者能够知人善任,并且知道如何来管理她们的员工。她们雇用适当的人选,适度的训练员工、激发员工的上进心,公平的对待员工。如此一来,这些经营者不但能赢得属下赤诚的忠心,还能明白的突显出成功与失败之间的差异,让员工在公平的竞争中了解自己、提高自己,不断取得进步。


   七、明了顾客的重要性

   大体而言,成功的美容经营者能够清楚地明了顾客的重要性。这些经营者心中都很清楚,只有让客户感到满意,他们的事业才有可能成功。他们会严格的控制品质、服务以及价钱,以换取顾客口袋中的金钱。他们会建立一种忠诚的顾客关系。结果,这些顾客对他们的回报便一次又一次的相继而来,同时还会为他们宣传,将他们介绍给朋友及左邻右舍。可是经营者并不会以此为满足,他们仍会不断的扩展。藉由销售、广告及本身产品的促销活动,再加上良好的售后服务来开发新客户,使他们的品牌深深烙印在新旧顾客的脑海中。他们非常清楚市场行销的第一守则:“事业的存在是为了符合顾客的需求。”他们能抓住顾客会去购买什么样的产品及什么样的售后服务的心思。他们更知道顾客的需求,并且会尽其所能的去满足他们。

 
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美发店商圈分析

 

下面提供几种方法模式:

方法模式(一):

① 预备建造或已经建造经营的 美发 店,附近居民的情况及他们的收入;
② 该地区竞争对手的数量;
③ 该地区的交通流量;
美发 店店长的能力;
⑤ 已进行的广告宣传;
美发 店建筑的外观及类型;

方法模式(二):
需要有关数据,对于某一 美发 店的位置来说,要进行评估必须获得如下有关本区域内的数据:
①附近街道上每天的车辆数;
②某区域内所有 美发 店的接待数量(包括美容床、美体床、 美容 师等);
③本区域内女性(中高消费)所占比例;
④十分钟内即可到达 美发 店的人数;
⑤本区域内人口的平均年龄;

方法模式(三):
商圈分析法。商圈是店铺对顾客的吸引力能达到的范围,即来店顾客所居住的地理范围。商圈分析法是通过分析商圈范围内的顾客情况及美发店的情况以及可能影响 美发 店经营的情况。

商圈的确定是以店铺位置为轴心,以习惯性的一定距离为半径作圈。
商圈半径一般标准如下:

商圈类别
交通方式
距离半径(m)
时间(分)
时速(KM)

核心商圈
徙步圈
600
10
4

次级商圈
自行车圈
1300
10
8

边缘商圈
汽车圈
6000
10
40

了解了几种方法模式之后,按照以下的步骤对商圈做最后的拍板。

A. 商圈选定
美发 店选址一般是以人口密度高的住宅区为佳,因为一般消费者都有利用附近设施,就近消费的习惯。但是同时,如果此地人口急增,则相对的竞争也就会更激烈。另外, 美容 业是服务行业,需要适度的情调和安静的环境,不宜选在闹市区最繁华最喧闹的地方,店面选择也不一定非要是一楼,只要此商圈交通方便,人群聚集,招牌明显,位置高一点的楼层也无妨。因此,在选址时,最先考虑也最应考虑的是三个商圈构成要素:
   ① 该地方周围有很多居民。即消费者居住条件;
   ② 该地方周边交通设施便利。即交通便利条件;
   ③ 附近有吸引人群的机构或设施。即人潮聚集条件。
   这三个商圈构成要素非常重要,缺一不可,在第二阶段和第三阶段的商圈资料收集及评估分析时,都应以此为基本框架。
   当然,在考虑三要素之外,还要注意一些不稳定因素,例如人潮流动可能因车站的转移、道路的增改而产生变动等。
   B. 资料收集
   商圈选定之后,便要展开收集影响商业经营条件有关资料的工作了。此项工作如果无法确实执行,会影响到第三阶段的商圈分析,进而影响 美发 店经营策略的制定。
   由于要调查的事项很多,我们仅就上面所说的商圈构成的三要素分别列出调查所需的资料项目,以供参考。
   ① 消费者居住条件:包括商圈内人口、户数、人口密度的大致情况;商圈内消费水平及消费习惯;商圈的结构--商业区、办公区、住宅区、混合区;以及未来都市计划是否影响商圈结构。
   ② 交通便利条件:包括商圈内主要公车路线:道路整建计划;商圈内主要道路与阻隔商圈道路;车站点与人潮动向有无直接关系等。
   ③ 人潮聚集条件:包括人潮流动方向、商圈大小、范围界线;商圈内人潮聚集的原因、商圈发展的市场潜力;商圈内同业之间的竞争关系;商圈内停车条件、地价、房价等。
   当然,以上这些项目,有些资料可以运用国家、地区统计资料加以分析说明,另外一些具体的细节则需要实地考察。

 

 
 
 
 
 
 
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