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加入时间:2007-12-29
 
 

分析:药妆店的诱人前景

 
   
 

目前,国内零售药店化妆品经营在化妆品整体市场消费总额中的占比仅为的2%,可见药店经营化妆品的空间还很大。但是,市场不会因为有空间而自发形成,关键在于如何以药补妆、药妆互推,形成专业化的药妆市场。过去的2005年国内化妆品消费总量为680亿元。如果运作得当,药店完全有可能通过组合品种、品牌的合力,与化妆品经营实现对接,并在药妆店培育的过程中,培育全新的消费群体。


做足差异化文章
药妆店虽然将药与妆作为主要的经营品类,但真正的药妆店的经营范围还应该同时包括:各类洗漱用品、健康食品、营养功能食品(含婴儿专用、儿童益智、糖尿病、心脑血病患者、老年人专用食品等专营区)、家用型中小医疗器械、健美器材、功能型健美用品、药膳成品及其相关原料、治疗功能型各类保健饮料等。另外,非药品类商品品种的经营不能过杂,陈列展示不能随意,这样会让消费者失去对药店的信任。
药妆店除了在上述品种品规的经营中形成与消费者个人保健、护理需求及家庭生活一定的关联性外,还应在服务上具备专业药店经营化妆品的特有专长。以专业关怀和细致服务抓住特定消费群体。诸如营养师咨询、医学专业护理、美容、护肤咨询等。这些更具针对性的专业建议、推荐和带有免费培训内容的服务,使消费者在购药的同时,也在药师的指导下购买合适的化妆品,从而在消费和使用过程中真正感受到方便。这些特色服务是化妆品传统经营渠道无法替代的,能够让消费者真正感到安全、专业,使其在“健康美丽”的需求中将药店作为消费的首选地点。药妆店要不断加强店员的知识与操作技术培训,以适应化妆品与药品的双向经营;应配备适宜药妆店经营的专业护理师和药师,提升药店在消费者心目中专业服务的满意度,凸显与其他相关商品服务的显著差异性。


选择多样化品类
目前,在国际化妆品市场中,有将近1/4的化妆品是功能性化妆品。整个化妆品产业为适应市场需求的变化和竞争差异化的趋势,一方面正向功能性细分转型,并在转型过程中强调差异化、针对性;另一方面化工合成制剂正向植物制剂发展,天然环保概念已成为市场追踪的热点。这些因素决定着药妆店能否做细、做深特定市场,特别是在绿色天然化妆品领域中能否有所作为。
就目前我国药店经营的化妆品来讲,VICHY(薇姿)、URIAGE(依泉)、AVENE(雅漾)、LAROCHE-POSAY(理肤泉)均属法国品牌,且品牌代理商的集中度相对较高。药店与这些品牌目前多以场租方式进行专柜经营,并没有形成与这些品牌之间固定的市场合作伙伴关系。药店经营的化妆品品类,还可以在更大的范围中加以选择。品类上除了护肤、养颜、防晒外,还有天然香薰系列、面膜系列、中药成分的化妆品、中药洗泡类护肤系列、提神醒脑的香水系列、男士专用功能性化妆品系列、功能性香皂、香油、减肥塑身的化妆用品系列等。药妆店应通过扩大品种,提高不同消费者差异需求满足度。只有在正品类经营上扩大了视野,传统标准药店在向药妆店转化的过程中,才能在经营商品的结构上形成新的格局,真正以品类优势形成药妆店的商品结构特性。


实现品牌化经营
药店要从药妆经营中真正获取“财源”,还必须对经营策略进行渐进式的定位。药妆店在初设阶段,可以向化妆品品牌商要求品种代理,通过拓展市场,形成一定的占有率后,可向生产商要求直供经营,待市场规模达到化妆品品牌生产商愿意接订单生产的程度时,药妆店就应该走贴牌生产、定向要货之路。唯有这样,药妆店的经营毛利才会不断提高,参与化妆品市场的经营竞争才有后劲,低价、优质、安全的概念以及药妆店特有的亲和力才会在消费者心目中形成。由此,药妆店的经营不仅是为了从化妆品中获取一块利润,更大的伏笔在于培育和占据更有潜力的未来市场,造就药店更适应现代生活、适应市场变化的抗风险经营能力。

     

美容化妆品行业陷入发展弊端?

 
近年来,我国的美容行业迅速发展起来,如雨后春笋般遍布我们身边每一个领域。在电视上越来越多的看到各种品牌各种功效的美容品广告,在商场里美容化妆品的越来越多的占据了其重要位置,在杂志上我们也越来越频繁的看到美容化妆知识及产品介绍的出现,等等。这一切都预示着美容行业在我国的现阶段和将来都必将是一个热门并发展迅速的行业。发展必定带来一场激烈的行业竞争,而竞争又会带来更进一步的发展,但是除了这样的良性循环以外,它还将给美容化妆品行业带来不小的弊端。
首先是虚假宣传使得整个行业在消费者群中失去信誉。我们常常可以在电视中,或者美容店门口看到一些迅速年轻或者美白的广告,如“美白祛斑7天见效”、““无痛除眼袋10分钟年轻五岁”等夸大其词的广告宣传单。但是实际上真的有这样的奇效吗?就来说说这个美白好了,说能瞬间美白祛斑的产品里必定含有漂白成分,短期内漂白肌肤,暂时压制了黑斑在表面出现,而且强行快速祛斑通常是剥去表皮外层的保护膜,即剥去了肌肤的天然保护外衣,肌肤细胞的红血球也遭到了漂白成分的破坏,致使新陈代谢功能衰退、黑色素沉积、角质层变薄,肌肤状况变得更糟,若再遇上紫外线照射,更会出现过敏、发红等美容问题,导致肌肤脆弱、敏感。所以没有如此速效的美白祛斑产品。上当受骗的人多了,自然对这个行业的产生了戒备和警惕的心理,信任度也就随之不断下降。
其次是强迫消费成为目前美容行业中的不良风气。我们走在大街上可能会遇这样的情况,一个年轻人女孩很殷勤的对着你说可以免费进行皮肤测试或者可以做一些免费的护理,等你信以为真跟着去到美容院,那你就上当了,她会从头至尾的向你推销某产品,即使你一直意志坚定的拒绝了,最后还是会难以逃离圈套。这样的情况在他如今的大街上屡见不鲜,渐渐的人们也开始对这样的情况感到反感,无疑对美容行业也产生了一定的不利的影响。
总之由于激烈的行业竞争引发了不少行业弊端,并且由于美容行业的迅速发展,使得我国的相关法令和规定跟不上其发展的进程,没有对此行业实行一定的监督和限制措施,从而使得如今美容行业出现各种各样的负面情形和影响。比如美容院的整容事件,可能因为一个小小的手术而给消费者带来更大的伤害,这都是因为我国的相关部门没有制定相关的文件和规定,对此行业形成有效的过滤屏障和制约通道。所以美容行业发展迅速,要想尽可能的减少其同时出现的弊端现象,那么我国相关法律法规的制定和实施是不可怠慢的。
 
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